Accesso al pannello di amministrazione dell'eshop >> (Questo messaggio lo vedi solo tu!)

Condizioni di vendita

h2. Accettazione dell'ordine Con l'invio dell'ordine il cliente trasmette a doncris.it una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. Doncris.it confermerà con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente. Doncris.it provvederà a spedire la merce entro tre giorni lavorativi dall'ordine fermo restando la disponibilità dei prodotti. Per annullare un ordine si prega di comunicare anche telefonicamente la vostra scelta nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro il giorno successivo all'ordine. Nel caso del pagamento con carta di credito si ritiene l'ordine completamente accettato e compatibilmente all'orario d'arrivo dell'ordine la merce potrà essere inviata anche il giorno stesso. Per ogni acquisto verrà emesso regolare scontrino fiscale o a richiesta del cliente fattura accompagnatoria. I documenti verranno inseriti direttamente nella spedizione. Per gli ordini pagati in contrassegno ci riserviamo la possibilità di chiedere un'acconto prima della spedizione. Doncris.it accetta ordini con consegna in Italia con esclusione di Livigno e Campione d'Italia. Tutti i prezzi esposti sono IVA compresa e validi esclusivamente per gli acquisti effettuati tramite il sito web. h2. Disponibilità dei prodotti Gli articoli presenti sul sito sono tutti in pronta consegna ad esclusione di alcuni dove la disponibilità viene specificata nella scheda prodotto. Se un prodotto acquistato fosse mancante verrete tempestivamente avvisati dell'inconveniente e potrete decidere se ricevere parzialmente l'ordine, attendere l'arrivo del prodotto o annullare l'ordine. Se il pagamento fosse già stato effettuato l'eventuale rimborso avverrà nel metodo più comodo al cliente. h2. Pagamenti La scelta del pagamento verrà effettuata al momento della conclusione dell'ordine nelle seguenti modalità: - carta di credito - Paypal - Satispay - contrassegno in contanti per ordini superiori a Eur. 50,00 e fino a Eur 500,00. - bonifico bancario anticipato
In questo caso l'ordine verrà inviato appena ricevuto l'accredito sul conto corrente.
h2. Spedizioni e tempi di consegna I tempi di consegna sono di 3 giorni lavorativi salvo che per colli voluminosi e per alcune piccole località italiane. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono espressamente indicate nella pagina "Carrello" e nella pagina di conferma finale. Attenzione, non è possibile stabilire un orario di consegna. Fate in modo che all'indirizzo specificato sia presente durante la giornata lavorativa una persona addetta al ritiro della merce. Se assente il corriere lascia un avviso, contattatelo immediatamente per accordarvi sulla consegna. Tutti i nostri pacchi sono sigillati con nastro adesivo personalizzato. Rifiutate il pacco se notate manomissioni o se risulta danneggiato. h2. Garanzia Gli articoli venduti da Doncris.it sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Sono escluse dalla garanzia tutte le cose o parti soggette ad usura (es. testine tosatrici). La garanzia è riservata al consumatore Privato cioè persona fisica che acquista i prodotti non per la propia attività. Per poter usufruire della garanzia si prega di conservare lo scontrino fiscale emesso all'atto della vendita. Le spese relative alla spedizione degli articoli sono a carico del cliente. Per i clienti che utilizzano gli articoli per uso professionale (acquisto con fattura e partita IVA) la garanzia è di 12 mesi. h2. Reclami Per qualsiasi reclamo inviare una email a info@doncris.it o contattateci telefonicamente allo 02 56816480. h2. Diritto di recesso Il diritto di recesso è garantito dal decreto legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014. Si ha quindi il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione entro il termine di 14 giorni solari dal giorno in cui si ricevono i prodotti. Tale volontà deve essere espressa tramite comunicazione esplicita (es. lettera inviata per posta, email, fax, raccomandata, PEC). Sempre entro 14 giorni per potere esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a rispedirci a proprie spese la merce acquistata nel suo imballo originale, nuova, in normale stato di conservazione e mai utilizzata. Non appena tale merce perverrà ai nostri magazzini si attiverà il processo di rimborso con lo stesso strumento utilizzato per acquistare il bene. h2. Trattamento dei dati personali e utilizzo cookie Cliccare sul pulsante sottostante per il testo completo Privacy Policy


Doncris profumeria s.r.l Viale Aretusa, 30 - 20147 Milano. Codice fiscale e P.IVA 11029160154 Cap.Soc. Eur. 10400,00 - R.E.A. Milano 1428416 Reg.Impr.Mi 338637/8349/37